Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

Puoi eliminare da solo il tuo account Billr in qualsiasi momento, dall'app o dal web. L'eliminazione è definitiva e ha effetto subito. Apple e Google richiedono che questa pagina sia collegata pubblicamente: sei nel posto giusto.

Come eliminare il tuo account da solo

  1. Apri l'app Billr, oppure accedi a app.billr.cloud da qualsiasi browser.
  2. Vai su Impostazioni e tocca Visualizza profilo in alto.
  3. Tocca Elimina account e conferma due volte.

Il tuo account e i tuoi dati vengono eliminati subito. Non serve avere l'app installata: la versione web su app.billr.cloud funziona allo stesso modo.

Prima di eliminarlo

  • Eliminare l'account non annulla un abbonamento acquistato su App Store o Google Play. Annullalo nelle impostazioni degli abbonamenti di App Store o Google Play.
  • Se sei proprietario di un team, il team e tutto ciò che contiene vengono eliminati per tutti i membri.
  • Se sei membro del team di un'altra persona, ciò che hai aggiunto a quel team resta al team, senza il tuo nome.

Cosa viene eliminato

  • Il tuo profilo (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e foto);
  • le fatture, i preventivi, i clienti, i progetti, le attività, gli articoli e le registrazioni del tempo del tuo team;
  • le tue impostazioni, il logo e le firme dei preventivi;
  • il collegamento a Stripe e PayPal in Billr;
  • i tuoi dispositivi e le sessioni di accesso.

Cosa conserviamo

Niente del tuo account. I backup del nostro database vengono conservati per 7 giorni e poi sovrascritti. Stripe, PayPal, Apple e Google conservano i propri registri di pagamenti e acquisti secondo le proprie condizioni.

Se non riesci ad accedere

Scrivi a privacy@billr.cloud dall'indirizzo del tuo account Billr e chiedici di eliminarlo. Potremmo chiederti di confermare che l'account è tuo. Completiamo la richiesta entro 30 giorni, di solito molto prima.

Domande

Domande sull'eliminazione o sull'esportazione dei tuoi dati? Scrivi a privacy@billr.cloud.

Ti serve aiuto per eliminare il tuo account?

Scrivi a privacy@billr.cloud dall'indirizzo del tuo account e pensiamo a tutto noi.

Invia un'e-mail a privacy@billr.cloud