Elimina il tuo account Billr

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2026

Puoi eliminare definitivamente il tuo account Billr e i dati associati in qualsiasi momento. Questa pagina spiega cosa succede quando lo fai, come inviare una richiesta e quanto tempo richiede il processo. Apple e Google richiedono che questa pagina sia collegata pubblicamente: sei nel posto giusto.

Cosa viene eliminato

• Il tuo nome, e-mail, numero di telefono e altri dati del profilo;
• tutte le fatture, i clienti, i progetti, le attività e le registrazioni del tempo nel tuo account;
• loghi, firme e allegati caricati;
• token del dispositivo e sessioni di accesso.

Cosa conserviamo e perché

Potremmo conservare un insieme limitato di documenti (registri delle transazioni, fatture che ti abbiamo emesso e cronologia di fatturazione di base) fino a 7 anni laddove siamo tenuti a farlo dalla normativa fiscale e contabile dell'UE. Questi dati sono conservati in un archivio ad accesso limitato e non vengono usati per altri scopi.

Come eliminare il tuo account nell'app

1. Apri l'app Billr sul telefono o sul tablet.
2. Vai su Impostazioni → Account → Elimina account.
3. Conferma la password e tocca Elimina il mio account.
4. Riceverai un'e-mail di conferma al termine dell'eliminazione.

Come eliminare il tuo account via e-mail

Se non puoi accedere all'app, scrivi a privacy@billr.cloud dall'indirizzo associato al tuo account. Indica:

• l'indirizzo e-mail del tuo account Billr;
• il nome completo del tuo account;
• una breve conferma che vuoi eliminare il tuo account e i tuoi dati.

Potremmo chiederti di verificare la titolarità prima di elaborare la richiesta.

Quanto tempo richiede

Confermiamo le richieste di eliminazione entro 2 giorni lavorativi e completiamo l'eliminazione entro 30 giorni. I backup vengono cancellati con un ciclo continuo di 90 giorni, dopodiché non resta alcuna traccia dei tuoi dati personali.

Domande

Domande sull'eliminazione o sull'esportazione dei dati? Scrivi a privacy@billr.cloud.