Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026

Du kannst dein Billr-Konto jederzeit selbst löschen, in der App oder im Web. Die Löschung ist endgültig und wirkt sofort. Apple und Google verlangen, dass diese Seite öffentlich verlinkt ist. Du bist hier richtig.

So löschst du dein Konto selbst

  1. Öffne die Billr-App oder melde dich in einem beliebigen Browser unter app.billr.cloud an.
  2. Gehe zu Einstellungen und tippe oben auf Profil anzeigen.
  3. Tippe auf Konto löschen und bestätige zweimal.

Dein Konto und deine Daten werden sofort gelöscht. Du brauchst die App nicht: Die Webversion unter app.billr.cloud funktioniert genauso.

Bevor du löschst

  • Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo, das du im App Store oder bei Google Play gekauft hast. Kündige es in deinen Abo-Einstellungen im App Store oder bei Google Play.
  • Wenn dir ein Team gehört, werden das Team und alles darin für alle Mitglieder gelöscht.
  • Wenn du Mitglied im Team einer anderen Person bist, bleibt das, was du diesem Team hinzugefügt hast, beim Team, ohne deinen Namen.

Was gelöscht wird

  • Dein Profil (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Foto);
  • die Rechnungen, Angebote, Kunden, Projekte, Aufgaben, Artikel und Zeiteinträge deines Teams;
  • deine Einstellungen, dein Logo und deine Angebotsunterschriften;
  • deine Stripe- und PayPal-Verbindung in Billr;
  • deine Geräte und Anmeldesitzungen.

Was wir aufbewahren

Nichts aus deinem Konto. Unsere Datenbank-Backups werden 7 Tage lang aufbewahrt und dann überschrieben. Stripe, PayPal, Apple und Google führen nach ihren eigenen Bedingungen eigene Aufzeichnungen über Zahlungen und Käufe.

Wenn du dich nicht anmelden kannst

Schreib von der Adresse deines Billr-Kontos an privacy@billr.cloud und bitte uns, es zu löschen. Wir können dich bitten zu bestätigen, dass das Konto dir gehört. Wir erledigen die Anfrage innerhalb von 30 Tagen, meist viel schneller.

Fragen

Fragen zur Löschung oder zum Export deiner Daten? Schreib an privacy@billr.cloud.

Brauchst du Hilfe beim Löschen deines Kontos?

Schreib von deiner Konto-Adresse an privacy@billr.cloud und wir kümmern uns um den Rest.

E-Mail an privacy@billr.cloud