Eliminação de conta. Billr

Última atualização: 14 de setembro de 2026

Pode eliminar a sua conta Billr por si próprio a qualquer momento, na app ou na web. A eliminação é permanente e tem efeito imediato. A Apple e a Google exigem que esta página esteja ligada publicamente. Está no sítio certo.

Como eliminar a sua conta por si próprio

Abra a app Billr, ou inicie sessão em app.billr.cloud em qualquer navegador.
Vá a Configurações e toque em Ver perfil no topo.
Toque em Excluir conta e confirme duas vezes.

A sua conta e os seus dados são eliminados de imediato. Não precisa de ter a app instalada: a versão web em app.billr.cloud funciona da mesma forma.

Antes de eliminar

Eliminar a sua conta não cancela uma subscrição que tenha comprado na App Store ou no Google Play. Cancele-a nas suas definições de subscrição da App Store ou do Google Play.
Se for proprietário de uma equipa, a equipa e tudo o que contém são eliminados para todos os seus membros.
Se for membro da equipa de outra pessoa, o que adicionou a essa equipa fica com a equipa, sem o seu nome.

O que é eliminado

O seu perfil (nome, endereço de e-mail, número de telefone e fotografia);
as faturas, orçamentos, clientes, projetos, tarefas, itens e registos de tempo da sua equipa;
as suas definições, o logótipo e as assinaturas de orçamentos;
a sua ligação ao Stripe e ao PayPal no Billr;
os seus dispositivos e sessões iniciadas.

O que mantemos

Nada da sua conta. As cópias de segurança da nossa base de dados são guardadas durante 7 dias e depois substituídas. O Stripe, o PayPal, a Apple e a Google mantêm os seus próprios registos de pagamentos e compras, segundo os seus próprios termos.

Se não conseguir iniciar sessão

Envie um e-mail para privacy@billr.cloud a partir do endereço da sua conta Billr e peça-nos para a eliminar. Podemos pedir-lhe que confirme que a conta é sua. Concluímos o pedido no prazo de 30 dias, normalmente muito antes.

Questões

Dúvidas sobre a eliminação ou a exportação dos seus dados? Envie um e-mail para privacy@billr.cloud.

Elimine a sua conta Billr