Verwijder je Billr-account
Sluit je account en verwijder je gegevens, in de app, op het web of per e-mail.
Laatst bijgewerkt: 14 september 2026
Je kunt je Billr-account op elk moment zelf verwijderen, in de app of op het web. Verwijderen is definitief en gaat meteen in. Apple en Google vereisen dat naar deze pagina openbaar gelinkt wordt. Je bent hier op de juiste plek.
Zo verwijder je je account zelf
- Open de Billr-app, of log in op app.billr.cloud in een willekeurige browser.
- Ga naar Instellingen en tik bovenaan op Profiel bekijken.
- Tik op Account verwijderen en bevestig twee keer.
Je account en gegevens worden direct verwijderd. Je hebt de app niet nodig: de webversie op app.billr.cloud werkt op dezelfde manier.
Voordat je verwijdert
- Je account verwijderen stopt geen abonnement dat je in de App Store of Google Play hebt gekocht. Zeg het op in je abonnementsinstellingen van de App Store of Google Play.
- Ben je eigenaar van een team, dan worden het team en alles erin verwijderd voor alle leden.
- Ben je lid van het team van iemand anders, dan blijft wat je aan dat team hebt toegevoegd bij het team, zonder je naam.
Wat wordt verwijderd
- Je profiel (naam, e-mailadres, telefoonnummer en foto);
- de facturen, offertes, klanten, projecten, taken, items en tijdregistraties van je team;
- je instellingen, logo en offertehandtekeningen;
- je Stripe- en PayPal-koppeling in Billr;
- je apparaten en inlogsessies.
Wat we bewaren
Niets uit je account. Onze databaseback-ups worden 7 dagen bewaard en daarna overschreven. Stripe, PayPal, Apple en Google bewaren hun eigen gegevens over betalingen en aankopen onder hun eigen voorwaarden.
Als je niet kunt inloggen
Mail naar privacy@billr.cloud vanaf het adres van je Billr-account en vraag ons het te verwijderen. We kunnen je vragen te bevestigen dat het account van jou is. We handelen het verzoek binnen 30 dagen af, meestal veel sneller.
Vragen
Vragen over verwijderen of het exporteren van je gegevens? Mail naar privacy@billr.cloud.